Entender los términos y condiciones es clave para tu seguridad en línea. Descubre qué debes tener en cuenta para protegerte y proteger tus derechos con nuestra guía.
Información de check-in / check-out
- Check-in a partir de las 14:00
- Check-out hasta las 11:00 am
- El check-in en ONEFAM Hostel Les Corts, ONEFAM Hostel Notting Hill, ONEFAM Hostel Amstel y ONEFAM Hostel Budapest es a partir de las 15:30.
- Si tu salida es más tarde, puedes quedarte en el hostel durante el día. ¡También ofrecemos almacenamiento gratuito de equipaje!
Política de reserva
Puedes solicitar tu reserva a través de la página web de ONEFAM Hostel o contactando con el personal de ONEFAM Hostel.
Al solicitar una reserva, deberá proporcionar información de identificación, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento.
La tasa turística no está incluida. Ten en cuenta que la tasa turística es la siguiente:
- Barcelona: 6€/persona/noche.
- Praga: 50 CZK/persona/noche.
- Budapest: un 8% adicional.
- Oporto: 3€/persona/noche.
- Ámsterdam representa el 12,5 % del total de la reserva.
Para confirmar reservas superiores a 300 €, se aplica una política diferente. Para confirmar su reserva, deberá abonar el 30 % del importe total por adelantado. Puede pagar con tarjeta de crédito o, si lo prefiere, podemos facilitarle nuestros datos bancarios para domiciliar el pago. Su reserva quedará confirmada una vez recibido el pago.
- Aceptamos el pago en efectivo o con tarjeta de crédito.
- Códigos promocionales
Promo codes
Ahorra en tus viajes con los códigos promocionales de ONEFAM Hostel. Todos los códigos promocionales no son reembolsables.
Reservas para grupos (más de 8 personas)
Ten en cuenta que no aceptamos reservas para grupos de más de 8 personas. Para solicitudes de grupos, por favor contáctanos por correo electrónico. ¡Tenemos precios especiales para grupos!
Las reservas de grupo se pagan siempre por adelantado mediante transferencia bancaria. Se requiere un abono del 50% del importe total para confirmar la reserva. El resto se abonará dos semanas antes de la llegada. Las cancelaciones o modificaciones deben realizarse con al menos cuatro semanas de antelación. Solo aceptamos transferencias bancarias. Para confirmar la reserva, deberá enviarnos el comprobante de la transferencia.
Política de cancelación
Tarifa estándar: Tras realizar la reserva, se le cobrará el importe de la primera noche como depósito. Este depósito es totalmente reembolsable si cancela con al menos dos días de antelación a la fecha de llegada prevista. Si no cancela dentro de este plazo, se le cobrará un cargo equivalente al importe de la primera noche de su estancia. Si no se presenta a su reserva, podremos cargar el importe de la primera noche de alojamiento a su tarjeta de crédito.
Tarifa no reembolsable: Si su reserva no es reembolsable, se le cobrará el importe total por adelantado. Si decide cancelar su reserva, o en caso de no presentarse, se le cobrará el importe total de la misma.
Las cancelaciones solo se aceptan por correo electrónico y deben ser recibidas por nosotros al menos 2 días completos antes de la llegada.
Si has realizado una reserva “no reembolsable” en onefamhostels.com, hostelworld o booking.com, no tendrás derecho a reembolso si cancelas.
Entender los términos y condiciones es clave para tu seguridad en línea. Descubre qué debes tener en cuenta para protegerte y proteger tus derechos con nuestra guía.
